Velmi důležitou součástí naší práce je výroba OEM pro zákazníky.
Mnoho zákazníků nám pošle originální obal a požádá o „přesnou kopii“.
Dnes jsem se setkal se zákazníkem, který nám poslal alobalový sáček a karton s acetamipridem, které předtím vyrobil.
Provedli jsme individuální restaurování podle jeho hliníkového sáčku, přičemž nejen velikost sáčku je konzistentní, ale také barva sáčku je zaručeně konzistentní. Zákazníci jsou spokojeni.
Ale před výrobou krabice si naše továrna uvědomila, že velikost jeho krabice je mnohem větší než velikost krabice stejné specifikace, kterou jsme vyráběli dříve. Abychom se vyhnuli chybám, rozhodli jsme se počkat na výrobu sáčku a poté provedeme zkušební montáž, abychom určili konečnou velikost krabice.
Po vložení sáčku bylo 5 cm nad krabicí stále prázdných. V tomto případě, pokud se krabice požadované velikosti stále vyrábějí, krabice se při stohování určitě poškodí.
Takže jsme se zákazníkem vyjednávali a navrhli, aby krabici zmenšil o 5 cm. Klient ale trval na tom, že udělá přesně to samé jako předtím.
Našli jsme tedy způsob, jak doprostřed krabice nainstalovat přepážku. I když se to nemůže zcela přizpůsobit rozměrům zákazníka, může to zmenšit volnou výšku z 5 cm na 3 cm.
Po domluvě s klientem klient s radostí souhlasil.
Při výběru dodavatele se nedívejte jen na cenu. V rámci zajištění kvality musíme věnovat větší pozornost „schopnosti řešit problémy“, protože při spolupráci se může objevit mnoho neočekávaných problémů.
Zavázali jsme se být pro naše zákazníky nejstabilnějším dodavatelem a upřímně doufáme, že díky dobrým službám můžeme s nimi navázat dlouhodobou spolupráci.
Čas zveřejnění: 14. července 2023
