Co mám dělat, když zákazník nesouhlasí se snížením výšky kartonu o 5 cm?

Velmi důležitou součástí naší práce je dělat OEM pro zákazníky.
Mnoho zákazníků nám pošle své originální balení a požádají o „přesnou kopii“.
Dnes jsem se setkal se zákazníkem, který nám poslal hliníkový sáček a karton acetamipridu, který předtím vyrobil.
Provedli jsme individuální náhradu podle jeho alobalového sáčku, nejen velikost sáčku je konzistentní, ale také barva sáčku je zaručeně konzistentní.Zákazníci jsou spokojeni.

Ale před výrobou krabice si naše továrna uvědomila, že velikost jeho krabice je mnohem větší než velikost krabice stejné specifikace, kterou jsme vyrobili dříve.Aby nedošlo k chybám, rozhodli jsme se počkat na výrobu tašky a poté provedeme zkušební montáž, abychom určili finální velikost krabice.
Jistě, po vložení sáčku byla 5 cm nad krabicí stále prázdná.V tomto případě, pokud se ještě vyrábí rozměr krabice zákazníka, krabice se při stohování určitě poškodí.
Domluvili jsme se tedy se zákazníkem a navrhli zákazníkovi zmenšení krabice o 5 cm.Klient ale trval na tom, že udělá úplně to samé jako předtím.
Našli jsme tedy způsob, jak nainstalovat přepážku doprostřed krabice.Nedokáže se sice úplně řídit velikostí zákazníka, ale dokáže snížit volnou výšku z 5 cm na 3 cm.

Po domluvě s klientem klient šťastně souhlasil.

Při výběru dodavatele nehleďte jen na cenu.V rámci premisy zajištění kvality musíme věnovat větší pozornost „schopnosti řešit problémy“.Protože ve spolupráci dojde k mnoha nečekaným problémům.

Zavázali jsme se být nejstabilnějším dodavatelem pro naše zákazníky a upřímně doufáme, že můžeme využít dobré služby k získání dlouhodobé spolupráce se zákazníky.

insekticid (1) insekticid (2)


Čas odeslání: 14. července 2023

Žádost o informace Kontaktujte nás